Verkkokaupan tilaus- ja toimitusehdot


Karas-Sana Oy:n verkkokaupan http://www.kirjasana.fi tilaus- ja toimitusehdot

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan ostoskorin kautta.

Kuluttaja/yksityinen henkilö voi tilata verkkokaupassa tuotteitamme vain maksamalla tuotteet tilauksen yhteydessä verkkopankissa.

Saat verkkokauppatilauksestasi tilausvahvistuksen sähköpostiisi, jos olet antanut sähköpostiosoitteesi tilauksen yhteydessä.

Tuotteita voi tilata myös sähköpostitse tuotemyynti@sana.fi tai puhelimitse 0400 793 395.

Seurakunnat ja muut yhteisöt voivat tilata tuotteitamme osoitteesta tuotemyynti@sana.fi tai www.paiva.fi.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (ent. Suomen Verkkomaksut Oy) (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Maksut Visa-, Visa Electron- tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa-, Visa Electron- tai MasterCard-korteilla, Karas-Sana Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Paytrail Oyj.

Paytrail Oyj toimii Visa-, Visa Electron- tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrail Oyj:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail Oyj on myös maksun saaja.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181 830

Toimitusehdot

Toimituskulut ovat 3 € alkaen/tilaus, riippuen tilattavista tuotteista. Näet toimituskulut siirtyessäsi ostoskorista kassalle.

Joitakin postimaksuja:

1 kirja tai levy 3 €
2 kirjaa tai levyä 5 €
3 -5 kirjaa tai levyä 8 €
yli 5 kirjaa tai levyä 10 €

Aapakka-kuvakortit
1 kpl 7 €
2 kpl 10 €

Jokaiselle tilaukselle tulee omat toimituskulut. Jos tilaat kaksi peräkkäistä tilausta, niin toimituskulut lasketaan erikseen kummallekin tilaukselle.

Toimitamme tilauksessa olevat tuotteet samalla kertaa, mutta pidätämme itsellämme oikeuden toimittaa tilauksen tuotteet erillisinä lähetyksinä. Tässä tapauksessa emme veloita asiakkaalta ylimääräisiä toimituskuluja.

Tuotteen omistusoikeus siirtyy ostajalle silloin, kun koko kauppahinta on maksettu.

Alle 18-vuotias tarvitsee huoltajan suostumuksen tilaukseen.

Toimitusaika on noin 2 viikkoa.

Verkkokaupan hinnat ovat kuluttajille. Pidätämme itsellämme oikeuden hinnanmuutoksiin.

Jos tuote on loppuunmyyty tai poistunut valikoimastamme, pidätämme itsellämme oikeuden olla toimittamatta tuotetta. Tässä tapauksessa palautamme maksun saatuamme maksajan tilinumeron.

Pidätämme itsellämme oikeuden olla toimittamatta koko tilausta tai osaa siitä, mikäli asiakkaalla tai samassa osoitteessa on maksamattomia laskuja tai luottotiedoissa on häiriöitä.

Palautus

Palautusoikeus yksityishenkilöillä on 14 päivää. Palautettava tuote pitää olla myyntikuntoinen ja DVD- ja CD-levyissä tulee olla suojamuovi paikoillaan. Palautuksista on sovittava erikseen joko sähköpostitse tuotemyynti@sana.fi tai puhelimitse 0400 793 395, josta saat ohjeet palautukseen.

Yhteystiedot

Karas-Sana Oy
PL 48
08101 Lohja

0400 793 395
tuotemyynti@sana.fi


Poutapilvi web design - P4 - julkaisujärjestelmä